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南昌市民徐先生前段时间想给爱人买辆车,在毛豆新车网看中了指定的车型,发现有优惠后,便决定下单购买。谁知道付了定金后,这车却买不成了。这是怎么回事?

徐先生说,当时他在毛豆新车APP上,看中了欧拉好猫2021款,宣传页面上介绍,裸车价14.39万元,5月10号前领券就能享受8800元的优惠。在线咨询后,毛豆新车网的线上客服主动加微信联系了徐先生。

徐先生:在销售的指导下领了优惠券,销售说在5月10号前都可以用,只要下单那个车型就会立减。

徐先生说,5月9号当天,他在销售人员的催促下交纳了1000元定金,也收到短信提示,已经领取到8800元优惠券。但因这款车十分畅销,目前没有现货,虽然付定金后形成了订单 ,销售人员却并没有让他签署合同和支付尾款。让徐先生没想到的是,接下来问题出现了。


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